消费者在行动

昨日,市工商、质监等部门举行了声势浩大的消费宣传咨询活动。市民们纷纷走上街头，学习辨识假货、投诉维权。作为消费者，在这一天里，他们是主角。

上午9点，在万客隆商厦门前，工商部门设立的假冒伪劣识别台前挤满了人。工作人员正在给两位老人讲解如何辨认合格插座。一位姓王的老人听完后恍然大悟说：“原来买电器都得看‘CCC’标志，如果没有这个标志就不是合格产品，以前我根本不知道。”

为取暖费一事烦心的李振峰找到了12315消费者申诉举报中心。他说：“去年有一个月我家就没供暖，但热力公司要收6个月的取暖费，我们与热力公司协商了三次，那一个月的费用还是不给减免。”接待的工作人员将李振峰反映的问题记录了下来，答复他将尽快与管片工商所联系处理。

上午10点半，质监部门为市民印发的《食品标识管理规定》等上千份材料已经被市民领了个净光。一位市民表示，现在人们对食品质量安全越来越重视了，他要把这些材料拿回去仔细看看。展台上放的一件用黑心棉做成的棉大衣，引起了一个小伙子的注意，他说：“去年3月15日，我买了一瓶红酒，喝了后就肚疼，后来听了工商人员讲解才知道是瓶假酒。今天我刚下班就过来了，看这个黑心棉，穿上它全身就起红包，以后买棉絮用品可得注意了。”

当天，药监部门举行的回收过期药品的活动也吸引了很多市民，活动现场排起了长长的队。拿到两包板蓝根的王女士告诉记者：“听说能用过期药品换新药，我早早就准备好了，希望这样的活动多搞几次。”

记者在采访了解到，多数市民认为能从“315”宣传咨询活动中收获一些东西：有的学到了一些生活中有用的信息，比如假劣商品从哪几方面去辨识、购买食品看QS标志等；还有人买到了一些物优价廉的促销商品。 (罗琳)