记者3月9日从内蒙古自治区高级人民法院了解到，今年6月底前，全区各级法院将开通12368法院诉讼热线，为公众和当事人提供更方便快捷的诉讼服务。

        据了解，今年，全区各级法院均将建成标准化诉讼服务大厅，开通诉讼服务网和12368法院诉讼热线。此外，全区法院还将完善多元纠纷解决机制，积极争取有关部门支持和配合，就劳动保障、医疗卫生、交通事故、物业管理等易发多发的矛盾纠纷建立裁调对接机制，以及时解决群众诉求。法院将继续完善和深化“千名法官下基层”活动，加强巡回审判，大力倡导法官到基层巡回办案，把矛盾化解在基层，减轻群众诉累。

        另据了解，12368是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。当事人、诉讼代理人在工作时间拨打12368，可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息，也可以咨询诉讼程序性问题，还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。12368还向社会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。目前，我区个别地区法院已开通了该热线。(记者 郝少英）

来源：北方新报