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今年以来，海南区国税局紧紧围绕“便民办税春风行动”，坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的纳税服务理念，着力强化办税辅导，助力企业不断发展。 海南区国税局以纳税人需求为导向，开展纳税服务需求调查，收集纳税人最关心、最想解决的涉税问题，经过梳理后再根据纳税人的行业特点和纳税情况设计税收政策辅导内容，努力做到按需辅导、对口辅导。 海南区国税局向新纳税人发放办税须知，就税务登记、发票管理、一般纳税人认定、纳税申报、税款缴纳及税收优惠等知识进行宣传解释，并大力推行微信、微博、税企QQ群和电话辅导等个性化纳税辅导，第一时间将最新的税收政策告知纳税人，为纳税人办理涉税事项提供便利。 海南区国税局改变传统“一锅端”的纳税辅导方式，对企业财务人员，主要辅导财会知识，解决财务管理和会计核算中的疑难问题；对企业决策层，主要辅导最新的税收政策和优惠政策，帮助企业用足用活税收政策；对重点企业，主要辅导税收风险事项、优惠政策、财务报表等；对一般企业，侧重抓好税款缴纳、发票管理、办税流程、涉税风险等内容的辅导，便于纳税人将学到的知识用于解决实际问题。 （英文） |
